Informationen zu reifen.com

Informationen zu Reifen.com: Das sollte auf der Reifen-Website beachtet werden

Reifen.com ist für seine große Auswahl, große Anzahl an verschiedenen Reifenmarken und seine hohe Popularität bekannt. Was steckt allerdings hinter dem Reifen-Giganten, wie kompetitiv ist das Preis-Leistungsverhältnis tatsächlich? Welche Vorteile hat Reifen.com gegenüber anderen Anbietern und wie sieht es mit Versand, Nebenkosten und dem Impressum der Firma aus? Angesichts der hohen Anzahl schwarzer Schafe im Reifengeschäft online lohnt es sich, Reifen com Online Shop genauer zu überprüfen und auf seine Vorzüge und Nachteile zu testen.

Die wichtigsten Eckdaten über den Reifen.com Online Shop

Die am besten passenden Reifen.com Angebote sind zweifellos leicht zu finden. Schätzt man etwa Modelle, die in Reifentests hervorgestochen haben, findet man das sehr schnell über den Reiter “Testsieger Sommer 2018”. Die Reifen com GmbH hat aber nicht zuletzt ein großes Angebot an Reifen im mittelpreisigen Bereich. Besonders für den durchschnittlichen Käufer lohnt sich der Reifen.com Shop deshalb besonders.

Impressum und Kundenunterstützung von Reifen.com

Bei Reifen.com fällt besonders das Kundenservice positiv auf. Hier steht primär die Reifen.com Telefonnummer als schnelle Hotline für Anliegen, Fragen und Probleme zur Webseite und zu den Produkten zur Stelle. Es gibt allerdings noch andere Möglichkeiten, mit Reifen.com Kontakt aufzunehmen. Das ist etwa die E-Mail Adresse info@reifen.com. Ansonsten kann man natürlich auch per Post an die Adresse von Reifen.com spezielle Anliegen schicken.

Preis-Leistungsverhältnis bei Reifen.com

Wie attraktiv ist das Preis-Leistungsverhältnis auf der Plattform? Prinzipiell schafft es die Plattform, Modelle mit starken Preis-Leistungsverhältnis aufzubringen und schafft so ein attraktives Angebot für Kunden. Reifen.com online kaufen ist deshalb vergleichsweise günstig, trotzdem sind natürlich auch Modelle auf der Seite, die preislich höher angesiedelt sind, als sie dem eigenen Qualitätsniveau entsprechend eigentlich sein sollten. Insgesamt sind die Reifen com Preise allerdings als kompetitiv und fair anzusehen.

Wenn Sie Fragen zu den Preisen, der Lieferung oder dem angebotenen Produkt haben, wenden Sie sich bitte an den Händler unter der folgenden E-Mail-Adresse: E-Mail: info@reifen.com

Reifen.com GmbH

Das Unternehmen
Der Reifenshop reifen.com mit angeschlossenen Filialen wird von der reifen.com GmbH betrieben. Das Unternehmen ist nach eigenen Angaben Deutschlands erster Reifenfachdiscounter und sitzt in Hannover in Nordrhein-Westfalen. Als Geschäftsführer fungieren Heiko Knigge und Olaf Sockel. Der Umsatz lag 2012 bei 142,9 Millionen Euro.

Als Gründungsjahr wird das Jahr 1989 angegeben. 2001 fusionierten die Reifen-Center GmbH Hannover und das Tyrex Reifen Center (ehemals Autoreparatur Heiko Knigge GmbH) zu dem Unternehmen in seiner derzeitigen Form. Der Name reifen.com GmbH wurde 2012 angenommen.

Die reifen.com GmbH beschäftigt etwa 400 Mitarbeiter in den Firmenzentralen in Bielefeld und Hannover sowie deutschlandweit in 37 Zweigstellen. An den Onlineshop sind 2500 Montagepartner in ganz Deutschland angeschlossen.

Reifen.com agiert im europäischen Ausland auch als bonspneus.fr (Frankreich), reifenshop.at (Österreich), 123gomme.it (Italien) und pneuexperte.ch (Schweiz) und kooperiert mit 2000 weiteren Montagepartnern. Das Unternehmen ist Mitglied im Bundesverband Reifenhandel und Vulkaniseur-Handwerk e. V. (BRV).

Die reifen.com GmbH gilt als einer der Top-Player in Sachen Reifenhandel in Deutschland. Das Unternehmen wirbt mit dauerhaft günstigen Preisen und ist sowohl für Privat- als auch Firmenkunden mit Fuhrpark und/oder Leasingflotte offen.

Das Angebot
Nach eigenen Angaben hat reifen.com bis zu 600.000 Reifen und Kompletträder auf Lager, dazu Felgen und Zubehör wie zum Beispiel Schneeketten. Neben Autoreifen verkauft reifen.com auch Pneus für Motorräder, Offroad- und Transporterreifen.

Das Angebot umfasst Premium- und Markenreifen aller internationalen Reifenhersteller wie Michelin, Continental, Bridgestone oder Fulda. Ergänzt wird das Portfolio durch Qualitätsreifen und eine Auswahl an runderneuerten Reifen. Im Angebot sind alle gängigen Reifengrößen.

Prüfsiegel
Reifen.com wird regelmäßig durch den TÜV SÜD geprüft. Die Zertifizierungsstelle bescheinigte dem Unternehmen im Mai 2014 die Kundenzufriedenheit im Service mit dem Prädikat „gut“ (1,7).

Außerdem ist der Onlineshop reifen.com im höchsten Maße vertrauenswürdig und trägt das Online-Prüfsiegel „s@fer-shopping“. Diese Vertrauenswürdigkeit wird jährlich seit 2007 anhand eines mehr als 100 Kriterien umfassenden Kataloges vom TÜV SÜD überprüft. Untersucht wird dabei unter anderem die Transparenz des kompletten Online-Kauf-Vorgangs, der Datenschutz und die Leistungserbringung.

Der Online-Einkauf
Der Onlineshop reifen.com enthält neben dem aktuellen Angebot an Reifen, Felgen und Zubehör auch eine Anzeige, ob das gewünschte Produkt auf Lager ist. Dem Produkt beigefügte Testurteile und Kundenbewertungen erleichtern die Auswahl. Das Unternehmen prüft außerdem alle Alufelgen- und Komplettradbestellungen selbständig auf Zulässigkeit

Akzeptierte Zahlungsmethoden sind die Zahlung per Vorkasse, per Rechnung, mittels elektronischem Lastschriftverfahren (ELV), über Paypal und mit Kreditkarte. Außerdem kann der Kauf ab einem Bestellwert von 150 Euro finanziert werden. Auf Wunsch gewährt die reifen.com GmbH eine 90-tägige Zahlpause.

Wer mindestens zwei Reifen kauft, erhält seine Bestellung versandkostenfrei geliefert. Bei Motorradreifen ist der Kauf eines Pneus ausreichend.

Der Vor-Ort-Einkauf
Reifen.com betreibt derzeit (Stand: Dezember 2015) 37 Filialen in ganz Deutschland. Ein Großteil der Zweigstellen befindet sich in Westdeutschland, insbesondere in Nordrhein-Westfalen und Niedersachsen. Weiter Filialen sind zum Beispiel in Dresden, Leipzig und Berlin, in München, Nürnberg, Hamburg und Frankfurt am Main angesiedelt.

In allen Filialen können Bestellungen aus dem Onlineshop abgeholt werden. Die Filialen bieten Reifenwechsel und Kaufberatung an, dazu kommen je nach Zweigstelle auch Einlagerungsservice, Achsvermessung, Radnabenreinigung, TÜV-Eintragung und die Befüllung mit Reifengas. Bei Kauf der Reifen im Onlineshop reifen.com erfolgt der Service in den Filialen je nach aktuellen Angebot mit Rabatt. Die Filialen arbeiten ohne Terminvergabe.

Reifen.com kooperiert deutschlandweit mit rund 2500 weiteren Montagepartnern, in denen die gekauften Reifen gleichfalls montiert werden können.